
インターネットで何でも買える中で、小売業者が売上維持はもとより、売上アップにつなげていくためには、 消費者心理を知り、自社の強みを活かした魅力的な店舗演出と売場づくりを行うことが必要です。
今回は、実店舗ならではのお客様と商品 ・ サービスが出会う場をどのように演出すればよいのか、また来たいと思わせる居心地のよい店舗になるための、売場作り・接客の2つのポイントを学ぶセミナーを開催します。
令和7年10月7日(火) 13:30~16:00
鹿児島商工会議所ビル4階 アイムホール(鹿児島市東千石町1-38)
①会場受講
②オンライン受講
無料
【第一部】売場づくり 13:30~15:00
「らしさ」を活かしたお客様の買う気がどんどん高まる売場づくり
【第二部】接客・接遇 15:00~16:00
思わず買いたくなる!元ハイブランド店員が教える接客のポイント
【第一部】売場づくり
鎌田 香 氏 合同会社odeur plan(オドゥールプラン) 代表社員
店舗設計事務所や総合商社でインテリアコーディネートやリノベーションを手がけた経験を活かし、ブラン ドの立ち上げから店舗レイアウト、ディスプレイ改善、POP 制作までトータルにプロデュース。
お店や商品の「らしさ」を引き出す提案が得意で、ブランディングから企画・流通まで一貫したお客様がワクワクし、また足を運びたくなる空間づくりをサポート。
【第二部】接客・接遇
松下 浩子 氏 合同会社 松下塾 代表社員
東京にて海外ブランド大手のFENDIをはじめとするファッション業界の販売業務に25年に携わった後、鹿児島に帰郷。鹿児島の接客における現状を把握するために百貨店に勤務した後、独立。
豊富な実務経験と実績を活かした販売、接客、顧客管理、クレーム処理等の、物販のノウハウに特化したプログラムで、県内外の企業から団体を指導。専門学校では販売士3級・接客技術等の非常勤講師を務める。
中小・小規模事業者
会員・非会員問わず、どなたでも無料で参加できます。
ダウンロードはこちらから⇒【売場づくりセミナー】
売場づくりセミナー受講者を対象に、講師から直接アドバイスが受けられる【売場づくり支援事業】を同時開催いたします。ぜひお申込みください。
ダウンロードはこちらから⇒【売場づくり支援事業】
■ お問い合わせ
鹿児島商工会議所 産業振興課
TEL 099-225-9540 FAX 099-227-1977
MAIL shinkou@road.ocn.ne.jp